1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento es:
- Razón social: Jaralte SL
- CIF: B75959445
- Domicilio: Calle La Venta, 28400 Collado Villalba (Madrid)
- Correo de contacto: info@grupojaralte.com
- Teléfono: +34 665 56 49 25
- Sitio web: grupojaralte.com (nombre comercial: Grupo Jaralte)
2. Datos que recogemos
Los formularios de contacto y solicitud de presupuesto recogen nombre, apellidos, teléfono móvil, correo electrónico, servicio solicitado, municipio del servicio, código postal y mensaje. También se registra la aceptación de la política de privacidad y, de forma opcional y separada, la elección de recibir comunicaciones comerciales, así como la página desde la que se envía la solicitud.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos tramitarla mediante el formulario. No incluyas datos sensibles ni información de terceros innecesaria en el mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos para atender tu consulta, contactar contigo, valorar el servicio solicitado y preparar y enviar el presupuesto. Si marcas la casilla opcional, podremos enviarte comunicaciones comerciales de Grupo Jaralte sobre sus servicios. Esta finalidad es independiente de la gestión de tu solicitud.
4. Legitimación
El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado para atender consultas y, cuando solicitas un presupuesto, en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1, letras a y b, del RGPD). El envío de comunicaciones comerciales se basa exclusivamente en el consentimiento opcional otorgado para esa finalidad.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@grupojaralte.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada. Rechazar las comunicaciones comerciales no impide solicitar un presupuesto.
5. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar su seguimiento. Posteriormente, cuando corresponda, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legales exigibles para cumplir obligaciones y atender posibles responsabilidades, y se suprimirán una vez transcurridos dichos plazos.
Los datos destinados a comunicaciones comerciales se conservarán mientras no retires tu consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación aplicables.
6. Destinatarios y proveedores
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores de alojamiento y servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de las solicitudes pueden acceder a los datos como encargados del tratamiento, bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Si la prestación de estos servicios implica transferencias internacionales de datos, deberán contar con las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los supuestos legalmente previstos, escribiendo a info@grupojaralte.com. Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud; si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada para verificarla.
Responderemos en los plazos establecidos por el RGPD. También puedes retirar el consentimiento por el mismo medio.
8. Reclamaciones y seguridad
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.
Jaralte SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.